企业官网建设流程全解析

试卷题型及分布

一、单选题（10道×1分）

二、填空题（10道×2分）

每题两空

三、多选题（10道×3分）

四、简答题（1道×10分）

五、案例分析题（1道×15分）

六、计算题（1道×15分）

前三小问每问4分，第四小问3分

叠甲说明：由于有些选项及其顺序记不太清了，所以编造了一些，只需要记住正确答案即可🌹

一、单选题（10道×1分）

1、IPMA对应下列哪个机构？（B）

A.中国项目管理协会

B.国际项目管理协会

C.亚洲项目管理协会

D.欧洲项目管理协会

2、工作分解结构对应的英文缩写是（A）

A. WBS
B. SWOT
C. PERT
D. CPM

3、决定项目是自行开发还是采购或外包，应该根据（C）来进行分析。

A. 技术难度
B. 客户偏好
C. 成本
D. 团队能力

4、关于项目计划与执行的关系及协调原则，下列说法不正确的是（C）

A. 项目计划与项目执行应该是相互渗透的
B. 谁计划，谁实施
C. 计划一旦制定就绝对不能修改
D. 所有人都要按计划办事

5、在项目范围约束模型中，成本（C）、质量（Q）、时间（T）、范围（S）之间的关系，下列表示正确的是（A）

A. C=f(Q,T,S)
B. S=f(C,Q,T)
C. T=f(C,Q,S)

D. Q=f(C,T,S)

6、下列图片代表哪一种项目进度计划形式？（C）

A. 项目网络图
B. 甘特图
C. 里程碑图
D. 项目进度计划表

7、在项目需求管理过程中，收集需求完成的标志是（B）

A. 与客户进行初步沟通
B. 形成需求文件
C. 完成WBS分解
D. 通过需求评审会议

8、下列关于项目高管范围的描述，正确的是（C）

A. 高管只指项目发包方的高层管理人员
B. 高管只指项目承包方的高层管理人员
C. 高管既包括甲方高层管理人员，也包括乙方高层管理人员
D. 高管是指项目经理及其上级领导

9、关于质量控制，下列说法正确的是（B）

A. 质量控制只在项目收尾阶段进行
B. 质量控制应贯穿于项目的整个过程，分为质量监测和质量控制两个阶段
C. 质量控制只包括质量监测阶段
D. 质量控制与项目管理无关

10、

二、填空题（10道×2分）

1、把利用有限资源、在一定的时间内，完成满足一系列特定目标的多项相关工作叫做项目。

2、项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。

3、不可预见费用是指为项目在实施过程中发生意外而准备的保证金，也就是在成本管理原理中提到的储备金。

4、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

5、人力资源通常指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，包括体力劳动和智力劳动。

6、完美的沟通，应该是经过转递后，接受方感知的信息与发送方的信息完全一致。

7、软件产品作为一种特殊的产品，具有高度的不可测量性和可变性。

8、编排和描述活动顺序关系的方法和工具主要有前导图法和箭线图法。

9、绩效是指员工完成工作或履行职务的结果，即员工所创造的价值。

10、项目管理的组织特征是严格意义的个人负责制，个人负责制的核心人物必然是项目经理。

三、多选题（10道×3分）

1、软件质量特性包括下列哪些？（ABD）

A.功能性，可靠性

B.易用性，效率

C.娱乐性，兼容性

D.可维护性，可移植性

2、规划进度管理的依据主要包括（ABCD）

A.项目管理计划

B.事业环境因素

C.项目章程

D.组织过程资产

3、绩效评估的目的主要包括（ACD）

A. 激励
B. 惩罚
C. 培训
D. 沟通

4、规划进度管理采用的技术主要包括（ACD）

A. 专家判断法
B. 项目赶进度
C. 分析方法
D. 召开有效的会议

5、项目范围的规划建立在项目启动的基础上，主要考虑的依据包括（ABCD）

A. 环境因素
B. 组织过程资产
C. 项目章程
D. 项目初步范围说明书

6、项目经理制定项目计划时应掌握的方法包括（ABCD）

A. 注意项目计划的层次性
B. 注意编制计划的繁简程度
C. 制定的项目计划要现实
D. 重视与客户的沟通

7、在项目管理中，沟通的作用包括（ABD）

A. 是组织内部管理的基础、协调组织内部关系的纽带，是使组织和项目团队成为一个整体的凝聚剂
B. 是领导人或项目经理激励下属、实现领导职能的基本途径
C. 拍领导马屁以获得晋升机会
D. 是组织或项目团队与外部建立联系的桥梁

8、关于挣值分析法（EVM）的描述，正确的有（ABC）

A. 挣值分析法是一种项目绩效衡量方法
B. 挣值分析法主要用于成本绩效测量
C. 它综合了范围、时间和成本数据，主要用于实际成本的绩效测量
D. 它没有综合范围、时间和成本数据，不用于实际成本的绩效测量

9、外包有哪些形式？（ABCD）

A.活动外包
B.合包
C.服务外包
D.利益关系

10、关于组织环境对项目管理的要求，下列说法正确的有（ABD）

A. 组织必须建立良好的项目管理环境
B. 组织应对项目管理环境持续优化
C. 放任不管，让项目团队自行应对环境问题
D. 良好的项目管理环境有助于确保 IT 项目成功率

四、简答题（1道×10分）

问：一条虚线A和一条点实线B分别代表什么？并给出理由。

答：曲线A（虚线）代表项目利益相关者的影响：随项目时间推进逐渐减弱。

曲线B（点实线）代表项目变更的代价：随项目时间推进逐渐升高。

项目阶段越早，不确定性越大，范围调整或变更可能性越大，但代价越低；项目推进后，不确定性减小，变更代价增加，决策难度提升。

五、案例分析题（1道×15分）

问：根据书上“控制项目范围”相关内容回答杨工做错了什么？

答：①需求获取不规范：增加 “操作向导” 功能时，仅通过口头向发包方了解需求，未形成正式书面需求文档，导致需求理解偏差。

②变更管理缺失：未执行规范的变更控制流程，直接进行开发，导致多次重写代码，引发范围蔓延。

③范围确认不足：功能交付后未及时与发包方确认，直到验收阶段才发现不满足需求，造成返工。

④合同条款模糊：关于系统部署的合同描述不清晰，导致责任边界不清，额外增加了调试工作。

六、计算题（1道×15分）

（注：以上图片只是例题，有一处错误，CV= -45万）

问：1、求计划工作量预算成本（BCWS） （4分）

2、求已完成工作量实际成本（ACWP） （4分）

3、求已完成工作量预算成本（BCWP） （4分）

4、求成本偏差（CV）和进度偏差（SV） （3分）

答：（下列解答过程均为试卷原题数据，四个模块名称用ABCD代替）

1、项目已启动11个月，每月预算25万BCWS= 11×25 = 275万

2、A、B、C、 D模块实际耗资之和ACWP= 15 + 25 + 35 + 20 = 95万

3、A (2月)+B (3月)+C (4月)+D（5月），共14个月BCWP= (2+3+4+5)×25 = 350万

4、成本偏差（CV）：CV= BCWP - ACWP = 350 - 95 = 255万

CV > 0，表明项目成本结余，实际成本低于预算成本。

进度偏差（SV）：SV= BCWP - BCWS = 350 - 275 = 75万

SV > 0，表明项目进度提前，实际完成工作量多于计划工作量。

完结撒花！！！大学四年最后一场考试结束啦~

希望以上内容对学弟学妹有帮助🤝