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乐购起诉 VMware 索赔 1 亿英镑，警告食品供应或受扰乱

英国超市巨头乐购起诉博通违反其 VMware 许可证相关合同，并将康普列为共同被告。乐购警告称，如果情况恶化，可能无法保证食品供应。

2021 年 1 月，乐购购买了 VMware 的 vSphere Foundation 和 Cloud Foundation 产品的永久许可证，以及 Virtzilla 的 Tanzu 产品订阅服务，并签订了一份有效期至 2026 年的支持服务和软件升级合同。乐购称，VMware 还同意给予其将支持服务延长四年的选择权。

所有这些交易都发生在博通收购 VMware 之前。博通收购 VMware 后，停止销售永久许可证软件的支持服务，不过会为签署新软件订阅服务的用户提供支持。

乐购表示，博通的订阅模式意味着它必须为已经付费的虚拟化软件支付“过高且虚高的价格”，并且“无法再为其永久许可软件单独购买虚拟化支持服务，除非同时为这些已拥有的软件产品购买重复的基于订阅的许可证”。

投诉还称，乐购与 VMware 的合同使其有资格进行软件升级，但博通不让乐购将其永久许可证更新到新版的 Cloud Foundation 9。

文件将康普列为共同被告，因为乐购依赖康普提供软件许可证，且乐购认为康普违反了以固定价格供应软件的合同。

乐购的文件还提到了博通的补丁发布政策，即未订阅的用户无法获得所有安全更新和其他修复。乐购认为根据合同，它有权获得这些更新。

文件指出，缺乏支持不仅是一个法律问题，还可能产生更广泛的影响，因为 VMware 软件及其支持服务“对乐购的业务运营、弹性以及向英国和爱尔兰共和国消费者供应食品的能力至关重要”。

文件称：“VMware 虚拟化软件支撑着乐购门店和运营所需的服务器和数据系统，承载着约 40,000 个服务器工作负载，并连接着乐购门店的收银机等设备。”

乐购的文件警告称，博通、VMware 和康普各自至少需承担 1 亿英镑（约合 1.34 亿美元）的赔偿责任，外加利息，而且纠纷持续时间越长，赔偿金额将越高。

乐购并非首个因博通不延长永久许可证软件支持合同而起诉的组织。2024 年 9 月，美国电信运营商 AT&T 提出了非常类似的投诉。博通与 西门子（Siemens）的纠纷也涉及类似问题。《The Register》了解到，还有其他几起诉讼也触及了相同问题。

像乐购这样在 2025 年营收达 699 亿英镑（约合 935 亿美元）的公司，在谈判不顺时完全有能力发起诉讼，并利用漫长且昂贵的法律程序作为筹码重启谈判。《The Register》提及这些策略，是因为乐购的文件显示其业务依赖 VMware，而且 2019 年的一篇 VMware 案例研究表明，乐购多年来一直使用 Cloud Foundation。鉴于乐购使用 VMware 已久，替换它可能比诉讼成本更高、风险更大。

如果博通在面对此类诉讼时有所让步，《The Register》的虚拟化板块尚未得到相关消息。公开场合下，博通坚称 Cloud Foundation 是一款出色的私有云堆栈，能快速实现投资回报，其订阅服务物有所值，而坚持使用旧软件的永久许可证是不明智的选择。

这家芯片与代码公司还指出，其最大客户对 Cloud Foundation 的采用率很高，收购 VMware 后，该业务的营收也有所增长。

竞争对手私有云产品的供应商 报告称，VMware 客户对迁移到其他私有云平台表现出浓厚兴趣，新客户数量创下纪录，仅 Nutanix 去年就新增了 2700 个客户。不过，《The Register》预计乐购和博通可能会私下解决这一问题。

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