一、 使命与愿景:我们为何而生,去向何方?
每一家伟大的公司,都始于一个崇高的使命。好客搜的使命是:“为追求全体公司伙伴以及家人物质和精神两方面的幸福,为客户的企业经营成长,同时为社会进步而努力做出自己的贡献。”这个使命清晰地阐述了我们的三个核心关注点:员工第一(我们坚信,员工是企业最宝贵的财富。只有当员工及其家人获得幸福感和安全感,他们才能全身心地为客户创造价值);客户成功(我们的存在价值,在于帮助客户解决经营和运营中的难题,助力他们成长。客户的成功,是我们成功的基石);社会贡献(作为一家高新技术企业,我们有责任通过技术创新,为社会的进步贡献一份力量)。基于此,我们的愿景是:“成为解决企业经营和运营服务一站式软件开发综合性服务平台。”我们致力于通过不断的技术创新和产品迭代,为企业提供最全面、最高效的运营解决方案。
二、 核心价值观:我们的行为准则
我们的价值观——“务实、守信、厚德、感恩、创新、利他”,不是挂在墙上的口号,而是融入我们日常工作的每一个细节。务实(我们脚踏实地,不尚空谈。无论是产品研发还是客户服务,我们都追求实际效果,解决真实问题);守信(我们言出必行,对客户、对代理商、对员工的每一个承诺,都会全力以赴去兑现。系统的稳定、服务的及时,都是我们守信的体现);厚德(我们坚持以德为本,在商业活动中坚守道德底线,追求阳光下的利润);感恩(我们感恩客户的信任,感恩代理商的支持,感恩员工的付出。这种感恩之心,驱使我们不断提升产品和服务质量);创新(作为技术公司,创新是我们的灵魂。从国内第一批做短视频系统,到布局AI数字人和GEO,我们始终保持对前沿技术的敏锐洞察和快速应用);利他(这是我们价值观的核心。我们相信,商业的本质是利他。只有先帮助客户和代理商成功,好客搜才能获得长久的成功。我们为代理商提供低门槛的合作模式、全方位的扶持,正是“利他”精神的最好诠释)。
三、 六项精进:全体员工的精神食粮
好客搜将日本经营之圣稻盛和夫先生的“六项精进”作为全体员工共同学习和实践的准则:付出不亚于任何人的努力;要谦虚,不要骄傲;要每天反省;活着,就要感谢;积善行、思利他;不要有感性的烦恼。这六条准则,时刻提醒着我们保持奋斗的姿态、谦逊的品格和利他的胸怀。它塑造了好客搜积极向上、团结互助的团队氛围,也让我们在面临挑战和诱惑时,能够坚守初心,做出正确的选择。
好客搜企业文化:以“利他”之心,行长远之路